लखनऊ न्यूज डेस्क: एयर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ानों में लगातार देरी यात्रियों की परेशानी का कारण बनती जा रही है। ताजा मामला दुबई से लखनऊ आने वाली फ्लाइट का है, जो तय समय से करीब चार घंटे की देरी से लखनऊ पहुंची। मंगलवार रात की यह उड़ान यात्रियों के लिए बेहद कष्टदायक रही, क्योंकि ना सिर्फ टेकऑफ में देरी हुई, बल्कि एयरपोर्ट टर्मिनल पर इंतजार के दौरान बैठने तक की व्यवस्था नहीं थी।
उड़ान संख्या IX-194 को दुबई से रात करीब ढाई बजे रवाना होना था और सुबह 7:50 बजे अमौसी एयरपोर्ट लखनऊ पहुंचना था। लेकिन सूत्रों के मुताबिक, विमान में तकनीकी गड़बड़ी की आशंका के चलते टेकऑफ में बाधा आई। हालांकि, जांच में कोई स्पष्ट खामी नहीं पाई गई, लेकिन इस पूरी प्रक्रिया में घंटों लग गए और उड़ान सुबह सवा छह बजे दुबई से रवाना हो सकी। लखनऊ पहुंचते-पहुंचते समय हो गया सुबह 11:34।
उड़ान में यात्रा कर रहे लखनऊ निवासी अमृत सिंह ने शिकायत दर्ज कराते हुए बताया कि विमान में चढ़ने से पहले एयरपोर्ट पर बैठने की भी जगह नहीं थी। यात्रियों को फर्श पर कपड़ा बिछाकर बैठना और लेटना पड़ा। इतनी भारी भीड़ में एयरलाइन की तरफ से कोई स्पष्ट सूचना नहीं दी गई। यात्रियों को ना समय की जानकारी थी, ना ही कोई वैकल्पिक सुविधा उपलब्ध कराई गई।
एयरलाइन प्रशासन से जब इस देरी की वजह पूछी गई तो उन्होंने तकनीकी गड़बड़ी की पुष्टि करने से इनकार कर दिया। लगातार उड़ानों में हो रही देरी से यह सवाल उठने लगे हैं कि एयर इंडिया एक्सप्रेस अपनी सेवाएं नियमित करने में असमर्थ क्यों साबित हो रही है। यात्रियों की शिकायतें बढ़ रही हैं, लेकिन समाधान फिलहाल नजर नहीं आ रहा।